Términos del servicio
Estos son los términos y condiciones en los que le suministramos nuestros productos. Lea atentamente estos términos antes de realizar un pedido con nosotros. Estos términos le informan de lo que necesita saber sobre la compra con nosotros. Si cree que puede haber algún error en estos términos, póngase en contacto con nosotros. Podemos revisar estos términos y condiciones sin previo aviso mediante la publicación de los términos y condiciones de venta revisados en nuestro sitio web. Los términos y condiciones publicados en el sitio web o en la aplicación en el momento de realizar el pedido regirán dicha compra.
- Quiénes somos y cómo ponerse en contacto con nosotros
1.1 Quiénes somos. Somos Powerlete Ltd, una empresa constituida y registrada en Inglaterra y Gales con número de empresa 12627765. Nuestra oficina principal se encuentra en 1 Cobden Court, Wimpole Close, Bromley, BR2 9JF, Reino Unido
1.2 Cómo ponerse en contacto con nosotros. Puede ponerse en contacto con nosotros en powerleteclo.com/pages/contact y/o a través de la sección de asistencia de nuestra aplicación de comercio electrónico (conocida como Powerlete App en la App Store) (la «aplicación»).
1.3 Cómo podemos ponernos en contacto con usted. Si tenemos que ponernos en contacto con usted, le enviaremos un correo electrónico a la dirección que nos haya facilitado en su pedido o a través del número de teléfono facilitado.
- Realización de un pedido
2.1 Cómo puede realizar un pedido. Los pedidos se realizan a través de nuestro sitio web o nuestra aplicación. Una vez que haya añadido los productos que desea a su cesta, pasará por nuestro proceso de pago, donde deberá introducir sus datos de contacto, la información de entrega y la información de facturación. Compruebe, vuelva a comprobar e incluso compruebe tres veces su pedido (por ejemplo, los productos, las tallas y la dirección de entrega) antes de hacer clic en el botón «completar pedido» o «pagar ahora».
2.2 Aceptación de su pedido. Su pedido es una oferta que usted nos hace para comprar los productos de su cesta. Después de realizar un pedido, recibirá un correo electrónico nuestro confirmando que lo hemos recibido. Nuestra aceptación oficial de su pedido se produce cuando le enviamos un correo electrónico para confirmarle que hemos enviado su(s) producto(s). En ese momento se formaliza el contrato entre usted y nosotros. Cuando confirmemos su pedido, también le confirmaremos su número de pedido. Si necesita ponerse en contacto con nosotros en relación con su pedido, debe indicar este número.
2.3 Restricciones para realizar pedidos. Para solicitar nuestros productos, debe tener al menos 18 años y estar autorizado a utilizar el método de pago que utilice para pagar los productos que solicite. Si es menor de 18 años, solo podrá realizar un pedido con la participación de un padre o tutor.
- Nuestros derechos a cancelar su pedido
3.1 Si no podemos cumplir con su pedido. En el improbable caso de que no podamos cumplir con su pedido (por ejemplo, porque el producto está agotado, no hemos podido verificar la información de facturación que nos ha facilitado, ha solicitado la entrega en un país al que no realizamos envíos actualmente o se ha producido un error en el precio o la descripción del producto), se lo comunicaremos por correo electrónico y no le cobraremos el producto.
3.2 Actividad inusual o sospechosa. Nuestros productos están destinados exclusivamente a su uso personal. Podemos cancelar un pedido si observamos algo inusual o sospechamos que nuestros productos están siendo utilizados con fines comerciales, empresariales o de reventa. Si esto le ocurre y cree que hemos cometido un error, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro formulario en línea en powerleteclo.com/pages/contact y/o a través de la sección de asistencia de nuestra aplicación.
3.3 Suspensión del suministro de productos. Es posible que tengamos que suspender el suministro de un producto por los siguientes motivos:
3.3.1 resolver problemas técnicos o realizar cambios técnicos menores;
3.3.2 actualizar el producto para reflejar cambios en las leyes y requisitos reglamentarios pertinentes; y/o
3.3.3 realizar cambios en el producto según le hayamos notificado.
- Nuestros productos
4.1 Qué ofrecemos. Ofrecemos equipamiento deportivo, incluyendo ropa y accesorios.
4.2 Descripciones de nuestros productos. Las imágenes de nuestros productos (y embalajes) que aparecen en nuestro sitio web y en nuestra aplicación son meramente ilustrativas. Nos esforzamos por garantizar que los colores se muestren con precisión, pero no podemos garantizar que la pantalla de un dispositivo refleje exactamente los colores de nuestros productos.
4.3 Tarjetas regalo. Puede adquirir una tarjeta regalo (en forma de código digital) de la misma manera que cualquiera de nuestros otros productos, sin embargo:
4.3.1 no puede adquirir una tarjeta regalo utilizando otra tarjeta regalo como forma de pago;
4.3.2 Las tarjetas regalo tienen una validez de 12 meses a partir de la fecha de compra; y
4.3.3 las tarjetas regalo solo se pueden canjear en la tienda online local en la que se compraron (por ejemplo, las tarjetas regalo compradas en uk.powerleteclo.com o en nuestra aplicación con el Reino Unido como país de navegación solo se pueden canjear en la tienda uk.powerleteclo.com o en nuestra aplicación utilizando el Reino Unido como país de navegación).
- Entrega
5.1 Destino de la entrega. Lamentablemente, actualmente no realizamos envíos a los siguientes países https://support.powerleteclo.com/en-US/special-addresses-(military-bases)-255994
5.2 Gastos de envío. Toda la información sobre nuestros gastos de envío se puede encontrar aquí: powerleteclo.com/pages/delivery
5.3 Gastos adicionales. Cualquier impuesto, arancel o gasto adicional que se aplique a su pedido (por ejemplo, si se entrega fuera del Reino Unido) correrá a su cargo y no estará incluido en los gastos de envío. Si no paga los gastos de aduana en un plazo de 7 días a partir de la notificación, el pedido nos será devuelto y los gastos de envío de devolución a Powerlete y los gastos de envío de salida se deducirán de cualquier reembolso que se le haya emitido.
5.4 Cuándo le entregaremos los productos. La fecha de entrega de los productos dependerá del método de envío que seleccione durante el proceso de pedido. Consulte nuestros plazos de entrega aquí: powerleteclo.com/pages/delivery. Si compra productos durante períodos promocionales, es posible que la entrega de nuestros productos se demore un poco más.
5.5 No nos hacemos responsables de los retrasos ajenos a nuestro control. Si la entrega de los productos se retrasa por un evento ajeno a nuestro control (por ejemplo retrasos en el servicio postal o de mensajería, problemas logísticos o condiciones meteorológicas adversas), se lo comunicaremos lo antes posible. Si existe el riesgo de que se produzca un retraso considerable, puede ponerse en contacto con nosotros para cancelar su pedido y le reembolsaremos el importe de los productos que haya pagado y no haya recibido.
5.6 Si no está disponible cuando se entrega el producto. Si no hay nadie que pueda recibir la entrega y los productos no pueden depositarse en su buzón, el servicio de mensajería le notificará el intento de entrega y le indicará cómo reorganizar la entrega o la recogida de los productos. Si decide que el producto se deje en un lugar seguro, será bajo su propia responsabilidad y no aceptaremos ninguna responsabilidad por su pérdida. Le sugerimos que opte por utilizar una tienda de recogida local. Los paquetes de una tienda de recogida deben recogerse en un plazo de 14 días a partir de su llegada a la tienda. Transcurrido este plazo, no aceptamos ninguna responsabilidad por la pérdida del paquete.
5.7 Paquete dañado. Si el embalaje de entrega parece dañado en el momento de la entrega, asegúrese de tomar una foto o un vídeo antes de desembalar el paquete. Si desempaqueta el paquete, asegúrese de grabarlo en vídeo. Si no lo hace, es posible que no podamos ayudarle en caso de que surja algún problema. Inspeccione su pedido al recibirlo y póngase en contacto con nosotros inmediatamente si el artículo está defectuoso, dañado o si ha recibido un artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.
5.8 Condiciones del transportista. Usted acepta los términos y condiciones estándar establecidos por el transportista.
- Sus derechos para rescindir el contrato
6.1 Usted puede rescindir su contrato con nosotros en cualquier momento. Sus derechos al rescindir el contrato dependerán de lo que haya comprado, de si hay algún problema con el producto, de cómo estemos cumpliendo y de cuándo decida rescindir el contrato, tal y como se establece a continuación. Tenemos la obligación legal de suministrar productos que sean conformes con este contrato y nada de lo dispuesto en estas condiciones afectará a sus derechos legales.
6.2 Si lo que ha comprado es defectuoso o difiere sustancialmente de lo descrito en nuestro sitio web o en nuestra aplicación puede tener derecho legal a rescindir el contrato (o a que se le sustituya el producto o se le reembolse el importe). En este caso, la devolución será gratuita en el Reino Unido, siempre que nos devuelva el producto en un plazo de 30 días (a menos que se indique lo contrario en nuestro sitio web o en nuestra aplicación) a partir de la fecha en que lo reciba.
6.3 Si desea rescindir el contrato por uno de los motivos que se indican a continuación, el contrato se rescindirá inmediatamente y le reembolsaremos el importe total de los productos que haya pagado pero que no le hayan sido suministrados. Los motivos son los siguientes:
6.3.1 le hemos informado de un cambio próximo en el producto o en estas condiciones con el que no está de acuerdo;
6.3.2 le hemos informado de un error en el precio o la descripción del producto que ha pedido y no desea continuar;
6.3.3 le hemos informado de que el suministro de los productos puede sufrir un retraso significativo debido a circunstancias ajenas a nuestro control;
6.3.4 hemos suspendido el suministro de los productos por motivos técnicos, o le hemos notificado que vamos a suspenderlos por motivos técnicos, en cada caso por un periodo superior a cuatro semanas; o
6.3.5 usted tiene el derecho legal de rescindir el contrato debido a un error por nuestra parte.
6.4 Si ha cambiado de opinión sobre el producto. Ofrecemos una garantía de buena voluntad que le da 30 días (a menos que se indique lo contrario en nuestro sitio web o en nuestra aplicación) para cambiar de opinión y recibir un reembolso en lugar de los 14 días estándar (lo que no afecta a sus derechos legales en relación con los productos defectuosos). Dispone de 30 días (salvo que se indique lo contrario en nuestro sitio web o en nuestra aplicación) a partir de la fecha en que usted (o la persona que designe) reciba los productos para cambiar de opinión. Si sus productos se dividen en varias entregas en días diferentes, dispone de 30 días (salvo que se indique lo contrario en nuestro sitio web o en nuestra aplicación) a partir de la fecha en que usted (o la persona que designe) reciba la última entrega para cambiar de opinión. En cualquier caso, deberá pagar los gastos de devolución según lo establecido en nuestro proceso de devoluciones en https://www.powerleteclo.com/pages/returns-policy. Los productos que están en oferta solo se pueden devolver para un cambio o un vale. Tenga en cuenta que algunos productos no se pueden devolver, como: ropa interior, calcetines, trajes de baño. Una vez que haya seleccionado el resultado de la devolución en nuestra plataforma de devoluciones, no se podrá cambiar por otro resultado de devolución.
6.4.1 productos sellados por motivos de protección de la salud o higiene (por ejemplo, ropa de baño, ropa interior o calcetines) que hayan sido abiertos después de su recepción o no se encuentren en su embalaje original o hayan sido desprovistos de sus etiquetas o de la hoja de higiene;
6.4.2 botellas de agua que hayan sido abiertas o utilizadas de cualquier forma;
6.4.3 cualquier producto que haya sido dañado, usado, utilizado de cualquier forma o al que se le haya cortado o quitado la etiqueta de cuidado;
6.4.4 cualquier producto al que le falte algún componente cuando lo devuelva (a menos que sea por algo que hayamos hecho nosotros); y
6.4.5 cualquier producto que se haya mezclado de forma inseparable con otros artículos después de su entrega.
6.5 En todos los demás casos (si no es culpa nuestra y no tiene derecho a cambiar de opinión). Incluso si no es culpa nuestra y no tiene derecho a cambiar de opinión, puede rescindir el contrato antes de que se entreguen y paguen los productos; solo tiene que ponerse en contacto con nosotros para informarnos.
- Devoluciones y reembolsos
7.1 Infórmenos de que desea rescindir el contrato. Para rescindir el contrato con nosotros, hacernos cualquier pregunta o, en el improbable caso de que tenga alguna queja sobre el producto, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro formulario en línea en powerleteclo.com/pages/contact, a través del chat en vivo, de la sección de asistencia o de cualquiera de las otras opciones disponibles en nuestro sitio web o en nuestra aplicación. Indique su nombre, dirección de entrega, número de pedido y dirección de correo electrónico para que podamos ayudarle de forma rápida y sencilla.
7.2 Devolución de productos tras la rescisión del contrato. Si rescinde el contrato por cualquier motivo después de que le hayamos enviado los productos o de que los haya recibido, deberá devolvérnoslos. El proceso para devolvernos los productos se describe en nuestra powerleteclo.com/pages/returns-policy o en nuestra aplicación, introduzca la información requerida (incluidos los detalles del producto o productos que devuelve y el motivo de la devolución) y siga las instrucciones pertinentes, incluyendo (si se especifica) la impresión de una etiqueta de devolución. A continuación, deberá dejar el paquete que contiene el producto o productos que desea devolver (con la etiqueta de devolución bien adherida) en uno de los puntos de recogida que le indiquemos. A menos que se indique lo contrario en nuestro sitio web o en nuestra aplicación, asegúrese de que los productos nos sean devueltos en un plazo de 30 días. Los productos que se encuentran en venta final solo pueden devolverse para su cambio o para obtener un vale (hasta agotar existencias).
7.3 Cómo y cuándo le reembolsaremos el importe. Le reembolsaremos el precio que pagó por los productos (excluyendo los gastos de envío) mediante el método de pago que utilizó. Para las compras realizadas con tarjeta parcial y tarjeta regalo, el reembolso se aplicará primero a la tarjeta regalo. Si ha utilizado un código de descuento para comprar el producto, el importe reembolsado se reducirá para tener en cuenta el beneficio de cualquier descuento que haya obtenido al comprar el producto. Realizaremos los reembolsos que le correspondan lo antes posible. Si ejerce su derecho a cambiar de opinión, el reembolso se realizará en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que recibamos el producto sin usar.
7.4 Regalos promocionales gratuitos.
Si su pedido da derecho a un regalo promocional gratuito (por ejemplo, incluido automáticamente en pedidos superiores a un valor determinado) y devuelve cualquier parte de su pedido de tal forma que el valor total de los productos conservados sea inferior al umbral promocional, el coste del regalo gratuito se deducirá de su reembolso por su valor indicado o de venta al público. Los regalos promocionales no se pueden devolver ni reembolsar, ni se aceptarán como parte del proceso de devolución. Tenga en cuenta que, aunque realice varios pedidos, solo tendrá derecho a recibir un regalo promocional por cliente. Al completar una compra que da derecho a un regalo promocional, usted acepta estos términos.
7.5 Ofertas «Compre X y llévese X»
Si se devuelve un artículo de una promoción «Compre 2 y llévese 1 a mitad de precio», el reembolso o el crédito en la tienda se emitirá por el artículo más barato de la promoción.
- Nuestros derechos a rescindir el contrato
8.1 Podemos rescindir el contrato si usted lo incumple. Podemos rescindir el contrato de un producto en cualquier momento por escrito si:
8.1.1 no nos facilitas, en un plazo razonable desde que te lo solicitamos, la información necesaria para que podamos suministrarte los productos, por ejemplo, la dirección de entrega; o
8.1.2 no nos permites, en un plazo razonable, entregarte los productos.
8.2 Reembolsos. Si rescindimos el contrato en las situaciones establecidas en la cláusula 8.1, le reembolsaremos cualquier importe que nos haya pagado por los productos que no le hayamos suministrado.
- Precio y pago
9.1 Dónde encontrar el precio del producto. El precio del producto (que incluye el IVA) será el precio indicado en las páginas del pedido cuando lo haya realizado. Nos aseguramos de que el precio del producto que se le comunica sea correcto. No obstante, consulte la cláusula 9.4 para saber qué ocurre si descubrimos un error en el precio del producto que ha pedido. Ofrecemos opciones de pago alternativas con Klarna. Si desea obtener más información sobre estas opciones, visite https://www.powerleteclo.com/pages/klarna y tenga en cuenta que se aplicarán términos y condiciones adicionales si elige cualquiera de estas opciones; consulte https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/en_gb/slice_it_card/.
9.2 Le repercutiremos los cambios en el tipo del IVA. Si el tipo del IVA cambia entre la fecha de su pedido y la fecha de entrega del producto, ajustaremos el tipo del IVA que usted paga, a menos que ya haya pagado el producto en su totalidad antes de que entre en vigor el cambio en el tipo del IVA.
9.3 Podemos cambiar el precio de nuestros productos. A veces necesitamos realizar cambios en el precio de algunos de nuestros productos. Cuando esto ocurra, actualizaremos los precios en nuestro sitio web y en nuestra aplicación. Si ha realizado su pedido de un producto antes del cambio de precio, el precio será el que figure en nuestro sitio web o en nuestra aplicación (según corresponda) en el momento en que realizó su pedido.
9.4 ¿Qué ocurre si nos equivocamos en el precio?. A pesar de nuestros esfuerzos, es posible que algunos de los productos que vendemos tengan un precio incorrecto. Normalmente comprobamos los precios antes de aceptar su pedido, de modo que, si el precio correcto del producto en la fecha de su pedido es inferior al precio indicado en la fecha de su pedido, le cobraremos el importe menor. Si aceptamos y procesamos su pedido cuando el error en el precio es obvio e inequívoco y usted podría haberlo reconocido razonablemente como un error de precio, podremos rescindir el contrato, reembolsarle cualquier importe que haya pagado y exigirle la devolución de los productos que le hayamos suministrado.
9.5 Cuándo debe pagar y cómo debe pagar. Aceptamos pagos con Visa, Mastercard, American Express, PayPal y Apple Pay. Le cobraremos una vez que realice su pedido con el método de pago que utilice.
También le ofrecemos la opción de comprar a través de Klarna Bank (AB) (publ). La disponibilidad de estas opciones está sujeta a la aprobación de Klarna. Para obtener más información y conocer las condiciones que se aplican a estas opciones, visite powerleteclo.com/pages/klarna.
También le ofrecemos la opción de comprar con Clearpay/Afterpay/LayBuy. La disponibilidad de estas opciones está sujeta a la aprobación de Clearpay/Afterpay/LayBuy.
Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de retirar o suspender estas opciones con Klarna en cualquier momento y a nuestra entera discreción.
- Códigos de descuento
10.1 De vez en cuando, publicaremos códigos de descuento («Códigos») por correo electrónico u otros canales de marketing. Estos Códigos permitirán aplicar un descuento a un nuevo pedido en www.powerleteclo.com. Para aplicar un Código, introdúzcalo (y recuerde hacer clic en «aplicar») donde se indique durante el proceso de pago.
10.2 Tenga en cuenta lo siguiente:
10.2.1 Los Códigos son válidos durante un periodo de tiempo limitado, tal y como se especifica en el correo electrónico o la comunicación de marketing correspondiente; no pueden utilizarse fuera de ese periodo de tiempo.
10.2.2 Salvo que se indique expresamente en el correo electrónico o la comunicación comercial correspondiente, los códigos solo son válidos para artículos a precio completo y no pueden utilizarse en artículos en oferta, de outlet o promocionales, ni para comprar tarjetas regalo.
10.2.3 Solo se puede aplicar un código por pedido. Los códigos no se pueden utilizar junto con ninguna otra oferta y no están disponibles para el personal de Powerlete Ltd ni ninguna de las empresas de su grupo.
10.2.4 Los códigos son específicos para cada territorio/tienda, no se pueden canjear por dinero en efectivo y no son transferibles.
10.2.5 Los códigos no se pueden aplicar a los gastos de envío.
10.2.6 Los artículos devueltos se reembolsarán al precio con descuento pagado (el descuento se aplicará proporcionalmente entre los productos). Cuando se observe un gasto válido en relación con el uso de un código, si los artículos comprados con ese código se devuelven posteriormente y el importe gastado queda por debajo del nivel válido, el valor de la oferta podrá deducirse de cualquier reembolso. Esto no afecta a sus derechos legales. No se aplicará ningún descuento a los artículos sustituidos posteriormente.
10.2.7 Los pedidos están sujetos a la disponibilidad de existencias y a nuestra aceptación. Nos reservamos el derecho a rechazar pedidos cuando, en nuestra opinión razonable, un Código no sea válido para el pedido realizado o sea objeto de un uso indebido o de una actividad fraudulenta.
10.2.8 Nos reservamos el derecho a retirar, modificar o ampliar las ofertas en cualquier momento con un preaviso razonable.
10.2 Los términos y condiciones específicos de la oferta se proporcionan con cada Código; para obtener información específica relevante para ese Código, consulte el correo electrónico o la comunicación de marketing en la que aparece.
- Nuestra responsabilidad por las pérdidas o daños que usted sufra
11.1 Somos responsables ante usted por las pérdidas y daños previsibles causados por nosotros. Si no cumplimos con estos términos, somos responsables de las pérdidas o daños que usted sufra y que sean un resultado previsible de nuestro incumplimiento de este contrato o de nuestra falta de diligencia y habilidad razonables, pero no somos responsables de ninguna pérdida o daño que no sea previsible. Las pérdidas o daños son previsibles si es obvio que se producirán o si, en el momento de celebrarse el contrato, tanto nosotros como usted sabíamos que podían producirse.
11.2 No excluimos ni limitamos en modo alguno nuestra responsabilidad hacia usted cuando sea ilegal hacerlo. Esto incluye la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia o la negligencia de nuestros empleados, agentes o subcontratistas; por fraude o tergiversación fraudulenta; por el incumplimiento de sus derechos legales en relación con los productos (incluido el derecho a recibir productos que sean: tal y como se describen y que coincidan con la información que le hemos proporcionado; de calidad satisfactoria; aptos para cualquier fin específico que nos haya sido comunicado; y suministrados con la diligencia y el cuidado razonables); y por productos defectuosos en virtud de la Ley de Protección del Consumidor de 1987.
11.3 No nos hacemos responsables de las pérdidas comerciales. Solo suministramos los productos para uso privado. Si utiliza los productos con fines comerciales, empresariales o de reventa, no nos haremos responsables ante usted por ninguna pérdida de beneficios, pérdida de negocio, interrupción del negocio o pérdida de oportunidades comerciales.
- Cómo podemos utilizar su información personal
12.1 Cómo podemos utilizar su información personal. Solo utilizaremos su información personal tal y como se establece en nuestro Aviso de privacidad. Puede leerlo aquí: powerleteclo.com/policies/privacy-policy.
- Otros términos importantes
13.1 Podemos transferir este contrato a otra persona. Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones en virtud de estos términos a otra organización. Nos pondremos en contacto con usted para informarle si tenemos intención de hacerlo. Si no está satisfecho con la transferencia, puede ponerse en contacto con nosotros para rescindir el contrato en un plazo de siete días a partir de la fecha en que se lo comuniquemos y le reembolsaremos cualquier pago que haya realizado por adelantado por los productos no suministrados.
13.2 Necesita nuestro consentimiento para transferir sus derechos a otra persona. Solo podrá transferir sus derechos u obligaciones en virtud de estos términos a otra persona si lo aceptamos por escrito.
13.3 Nadie más tiene derechos en virtud de este contrato. Este contrato es entre usted y nosotros. Ninguna otra persona tendrá derecho a hacer cumplir ninguna de sus condiciones.
13.4 Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Podemos realizar cambios en estos términos en cualquier momento para reflejar cambios en la legislación o por cualquier otro motivo. La versión más actualizada de nuestros términos siempre se mostrará en nuestro sitio web y/o en nuestra aplicación, por lo que le rogamos que la consulte antes de realizar un pedido de nuestros productos para asegurarse de que conoce cualquier cambio que pueda haberse producido desde su última visita a nuestro sitio web o a nuestra aplicación.
13.5 Si un tribunal considera que parte de este contrato es ilegal, el resto seguirá en vigor. Cada uno de los párrafos de estos términos opera por separado. Si cualquier tribunal o autoridad competente decide que alguno de ellos es ilegal, los párrafos restantes seguirán en pleno vigor y efecto.
13.6 Aunque tardemos en hacer cumplir este contrato, podremos hacerlo más adelante. Si no insistimos inmediatamente en que usted haga algo que está obligado a hacer en virtud de estos términos, o si tardamos en tomar medidas contra usted por incumplir este contrato, eso no significará que usted no tenga que hacer esas cosas y no nos impedirá tomar medidas contra usted en una fecha posterior.
13.7 Legislación aplicable al presente contrato y jurisdicción competente. Las presentes condiciones se rigen por la legislación inglesa y usted podrá interponer acciones legales en relación con los productos ante los tribunales ingleses. Si reside en Escocia, podrá interponer acciones legales en relación con los productos ante los tribunales escoceses o ingleses. Si reside en Irlanda del Norte, puede iniciar procedimientos legales en relación con los productos ante los tribunales de Irlanda del Norte o los tribunales ingleses.
Términos y condiciones relativos a todos los sorteos promocionales de Powerlete.
El promotor de todos los sorteos de Powerlete es Powerlete LTD, 1 Cobden Court, Wimpole Close, Bromley, BR2 9JF, Reino Unido («Promotor»).
- REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN
1.1. Este sorteo está abierto a personas físicas residentes en el Reino Unido, mayores de 18 años, excepto los empleados del Promotor, sus familiares directos, los patrocinadores del sorteo y sus empleados que estén directamente relacionados con la administración del sorteo.
1.2. Las personas menores de 18 años deben contar con el consentimiento de un padre o tutor mayor de 18 años para participar en el Sorteo. El Promotor se reserva el derecho de obtener prueba de dicho consentimiento y de rechazar la participación o elegir a otro ganador si, cuando se solicite, no se presenta dicha prueba.
1.3. Todas las participaciones del participante deben enviarse a través de la publicación del sorteo de @powerlete en Instagram.
2.1. El título del sorteo se publicará en una publicación de @powerlete en Instagram. 3.1. Para participar en el sorteo, los participantes deben, entre otras cosas: 3.1.1 En Instagram - 3.1.a. SEGUIR @powerlete 3.1.b. DAR «ME GUSTA» a la publicación relacionada con el Sorteo a través del Instagram del Promotor @powerlete 3.1.c. COMENTAR a continuación y etiquetar a un amigo y, si procede, comentar qué artículo elegirías de la colección 3.1.d. Dependiendo del sorteo que se indique en la descripción, es posible que puedas obtener una participación adicional compartiendo la publicación en tus historias y etiquetando a @powerlete 3.2. Las participaciones deben realizarse entre la hora indicada en la publicación en el Reino Unido, GMT o BST. 3.3. Las participaciones recibidas después de la finalización del periodo del sorteo no serán válidas.
3.4. No se permiten participaciones masivas, de terceros o automatizadas.
3.5. Todos los participantes (incluido el ganador) deberán cumplir con las instrucciones razonables que les indique el Promotor en relación con el Sorteo. El incumplimiento de dichas instrucciones puede dar lugar a la invalidez de la Participación y/o a la retirada del Premio. («Participación» o «Participaciones»). 4.1. El ganador del Sorteo se anunciará en la cuenta de redes sociales correspondiente de @powerlete (incluidas Instagram, TikTok, Facebook o Twitter) en un plazo de 14 (catorce) días tras la finalización del periodo del sorteo. 4.2. El ganador será seleccionado al azar por medios electrónicos. La decisión del promotor será definitiva. No se mantendrá correspondencia alguna en relación con ninguna decisión tomada en relación con este sorteo. 4.3. El Promotor se pondrá en contacto con el ganador personalmente tan pronto como sea posible después de la Fecha de Anuncio, etiquetando al ganador en la publicación del concurso desde la cuenta @powerlete del Promotor. El Promotor pedirá al Ganador que facilite más datos en relación con el Premio (la selección del premio, la dirección, el número de teléfono móvil y el correo electrónico). El Ganador deberá facilitar los Datos para poder reclamar el Premio. 4.4. Si algún ganador no proporciona sus datos al promotor en un plazo de 48 horas desde que este se ponga en contacto con él y le solicite que facilite los datos de conformidad con la cláusula 3.3, el promotor, actuando a su entera discreción, podrá: 4.4.1. realizar nuevos intentos para ponerse en contacto con dicho ganador; y/o 4.4.2. retirar el Premio a dicho Ganador.
4.5. Si el ganador rechaza el Premio o el Promotor lo retira, el ganador que lo haya rechazado o perdido seguirá estando sujeto a las disposiciones de los presentes Términos y condiciones, y el Promotor podrá ofrecer el Premio a un nuevo ganador seleccionado al azar de conformidad con la cláusula 4.3. 5.1. El premio es: Esto se especificará en la publicación de Instagram @powerlete. El ganador está sujeto a los términos y condiciones de Powerlete, que se pueden encontrar en: https://www.powerleteclo.com/pages/terms-and-conditions 5.3. El premio no es transferible, ni canjeable, ni reembolsable, y los ganadores no podrán solicitar ningún premio alternativo (en efectivo o de otro tipo). 5.4. Se anunciará un ganador, elegido entre los participantes de la publicación de Instagram correspondiente, a menos que se indique lo contrario.
6.1. El Promotor se reserva el derecho de publicar el nombre y la Participación de cada Ganador en las cuentas oficiales de redes sociales del Promotor, incluyendo Twitter, Instagram y Facebook, y en su sitio web, que se encuentra en https://www.powerleteclo.com. 6.2. Al participar en el Sorteo, si resulta ganador, acepta que su Participación se publique de conformidad con la cláusula 6.1 y participar y cooperar plenamente en toda la publicidad razonable que acompañe o resulte de este Sorteo sin compensación adicional alguna. 7.1. Cualquier Participación que el Promotor, a su entera discreción, considere ilegal, obscena, vulgar, pornográfica, odiosa, amenazante, discriminatoria, ofensiva o que pueda de cualquier otra forma desacreditar al Sorteo o al Promotor, será excluida del Sorteo y el Promotor se reserva el derecho de tomar cualquier otra medida que considere oportuna con respecto a dicha Participación.
7.2. El Promotor cooperará plenamente con cualquier autoridad policial o orden judicial que solicite o ordene al Promotor que revele la identidad o la ubicación de cualquier persona que publique o enlace cualquier contenido en sus páginas de Twitter o Instagram que infrinja los derechos de terceros o incumpla cualquiera de estos Términos y condiciones o cualquier ley aplicable.
7.3 El Promotor no se hace responsable de las participaciones que no se hayan enviado correctamente debido a un fallo técnico, un fallo del hardware o del software del ordenador, o un fallo de la red o del servidor de cualquier tipo. 8.1. Los derechos de autor de la Participación deben pertenecer al participante. Los participantes conservarán los derechos de autor de las Participaciones que envíen. Los participantes no deben haber infringido los derechos de terceros ni infringido ninguna ley al presentar sus Participaciones. Si una Participación contiene referencias o imágenes de una persona, se deberá obtener el consentimiento de dicha persona (o de sus padres o tutores si es menor de 18 años). 8.2. Al enviar una Participación: 8.2.1. usted concede al Promotor, a sus filiales y sublicenciatarios una licencia exclusiva, libre de derechos, perpetua, mundial e irrevocable para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar y mostrar dicho contenido para cualquier fin en cualquier medio, incluyendo, entre otros, el sitio web del Promotor, las cuentas de redes sociales, los materiales de marketing, los boletines informativos y el material promocional, sin compensación adicional, restricción de uso, atribución o responsabilidad; 8.2.2.renuncia a cualquier derecho moral o similar con respecto a su participación al que pueda tener derecho (en el momento de la presentación o en el futuro) en virtud de la Ley de derechos de autor, diseños y patentes de 1988, en su versión modificada, o en virtud de cualquier ley similar aplicable en vigor en cualquier momento en cualquier parte del mundo; 8.2.3. Usted reconoce que terceros tendrán acceso a su Participación y podrán volver a publicarla de acuerdo con los términos de uso de la plataforma de redes sociales a través de la cual se envíe su Participación. 9.1. Salvo en caso de muerte o lesiones personales causadas por negligencia del Promotor o de sus agentes o representantes, o por fraude o tergiversación fraudulenta, ni el Promotor ni sus agentes o representantes asumirán responsabilidad alguna por: 9.1.1.cualquier Premio que no sea canjeado; 9.1.2.cualquier propiedad personal; 9.1.3.cualquier pérdida de disfrute o gasto innecesario; 9.1.4.cualquier fallo o mal funcionamiento del sistema de sitios web de terceros; 9.1.5.cualquier Participación incompleta, perdida, retrasada o tardía; 9.1.6.cualquier incumplimiento de las obligaciones de terceros involucrados en este Sorteo; 9.1.7.cualquier fallo, mal funcionamiento, daño, pérdida o decepción sufridos por los participantes en el Sorteo, independientemente de cómo se hayan producido, como consecuencia de su participación en el Sorteo; 9.1.8.fallo de las líneas de comunicación, independientemente de la causa, en relación con cualquier equipo, sistema, red, línea, satélite, servidor, ordenador o proveedor utilizado en cualquier aspecto de este Sorteo; 9.1.9.la inaccesibilidad o indisponibilidad de Internet o de cualquier sitio web (incluidos, entre otros, los sitios web de redes sociales) o cualquier combinación de los mismos a través de conexiones por línea telefónica, banda ancha, Internet móvil o WAP; 9.1.10.cualquier lesión o daño a un participante que pueda estar relacionado con el Sorteo o el Premio o que se derive de ellos; 9.1.11.si por cualquier motivo el Sorteo o cualquier sitio web relacionado con el Sorteo no puede llevarse a cabo según lo previsto por motivos que pueden incluir, entre otros, infección por virus informáticos, manipulación, intervención no autorizada, fraude, fallos técnicos o cualquier otra causa que pueda corromper o afectar a la seguridad, la equidad, la integridad o el buen desarrollo de esta promoción; y/o 9.1.12.cualquier otra cuestión que escape a su control razonable. 9.2. Nada de lo dispuesto en estos Términos y condiciones afecta a sus derechos legales. 9.3. En la medida en que lo permita la ley, todas las condiciones, garantías y demás términos que pudieran derivarse de la legislación o el derecho consuetudinario quedan expresamente excluidos de estos Términos y condiciones. 9.4. Los Ganadores aceptan indemnizar y mantener indemnizados al Promotor, su grupo de empresas y sus directivos, empleados y agentes frente a cualquier responsabilidad, pérdida, daño y gasto (incluidos los honorarios legales y otros honorarios profesionales) que se deriven o estén relacionados con cualquier alegación o reclamación que resulte directa o indirectamente de: 9.4.1.su participación en este Sorteo; y/o 9.4.2.la recepción y el uso de cualquier Premio. 10.1. El Promotor se reserva el derecho de cancelar o modificar el Sorteo o estos Términos y Condiciones si tiene motivos razonables para hacerlo. Cualquier cambio en el Sorteo o en estos Términos y Condiciones será anunciado por el Promotor a través de sus cuentas de Instagram. 10.2. Al participar en el Sorteo, aceptas los Términos y condiciones vigentes en el momento de enviar tu Participación. 10.3. Cualquier persona que facilite sus Datos al Promotor en relación con este Sorteo acepta: 10.3.1.los presentes Términos y condiciones; y 10.3.2.el uso de sus datos personales por parte del Promotor: 10.3.2.1. con el fin de administrar el Sorteo (incluida la publicación de los nombres de los Ganadores y cualquier gestión relacionada con el Premio); y 10.3.2.2. cualquier otro fin para el que hayan dado su consentimiento. 10.4. El uso de cualquier dato personal por parte del Promotor se realizará de conformidad con la Política de privacidad del Promotor, que se puede consultar en el sitio web del Promotor en https://www.powerleteclo.com/pages/privacy-policy 10.5. Sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 7.1, el Promotor se reserva el derecho de excluir cualquier Participación del Sorteo si lo considera inadmisible o inválido por cualquier otro motivo, y el Promotor tendrá plena discreción al respecto. 10.6. No se aceptará ninguna responsabilidad por las Participaciones perdidas o incompletas. La prueba de la Participación no es prueba de recepción. 10.7. Si alguna disposición de estos Términos y condiciones (o parte de cualquier disposición) fuera considerada inválida, inaplicable o ilegal por cualquier tribunal u otra autoridad competente, las demás disposiciones seguirán en vigor.
10.8. Si alguna disposición inválida, inaplicable o ilegal fuera válida, aplicable y legal si se suprimiera alguna parte de la misma, la disposición se aplicará con las modificaciones necesarias para dar efecto a la intención comercial del Promotor.
10.9. El hecho de que una parte no ejerza o retrase el ejercicio de cualquier derecho o recurso previsto en los presentes Términos y condiciones o en la ley, o el abandono de cualquier derecho o recurso, no constituirá una renuncia a ese derecho o recurso ni a cualquier otro, ni impedirá o restringirá el ejercicio posterior de ese derecho o recurso o de cualquier otro.
10.10. El ejercicio único o parcial de dicho derecho o recurso no impedirá ni restringirá el ejercicio posterior de ese o cualquier otro derecho o recurso.
10.11. Para conocer los nombres de los Ganadores o para obtener una copia de estos Términos y Condiciones, envíe un sobre con su dirección y franqueo pagado junto con su solicitud por escrito a Powerlete LTD, 1 Cobden Court, Wimpole Close, Bromley, BR2 9JF, Reino Unido. 10.12. El Sorteo, estos Términos y Condiciones y cualquier disputa o reclamación que surja de o en relación con ellos o su objeto o formación (incluidas las disputas o reclamaciones no contractuales) se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación de Inglaterra y Gales. Los tribunales de Inglaterra y Gales tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa o reclamación que pueda surgir de o en relación con el Sorteo o estos términos. Última actualización: diciembre de 2022.